Foire aux questions concernant l'enregistrement des produits VIDAL

1. Pourquoi me créer un compte VIDAL ?
2. Comment me créer un compte VIDAL ?
3. Pourquoi enregistrer mes produits ?
4. Comment enregistrer mes produits ?
4bis. J'ai suivi la procédure d'enregistrement, mais ça ne fonctionne pas
5. Comment paramétrer les CDs pour une mise à jour mensuelle automatique ?
6. Comment paramétrer les CDs pour activer la mise à jour quotidienne des monographies ?
7. Qu’est-ce qu’un numéro ADELI ou RPPS ?

  

1. Pourquoi me créer un compte VIDAL ?
Les CD VCD, VIDAL Expert et VIDAL Dentaire sont équipés d’une procédure d’enregistrement qui nécessite la création d’un compte pour les utilisateurs et les clients VIDAL. Le mot de passe demandé pour enregistrer votre produit va être créé (choisi) lors de la création de votre compte.

Cette procédure nécessite un accès à internet ; si vous ne disposez pas d’internet sur votre poste de travail, vous ne pourrez pas enregistrer votre produit. Celui-ci restera parfaitement fonctionnel, mais ne disposera pas de mises à jour automatiques entre l’envoi des CDs.
Vous pouvez visualiser une courte vidéo qui montre le déroulé de l’enregistrement ou suivre la procédure indiquée ci-dessous.

2. Comment me créer un compte VIDAL ?
En fin d’installation de votre disque VIDAL 1/3 2010, vous êtes invité à saisir vos identifiants de compte VIDAL :

Si cette fenêtre a disparu, vous pouvez l’appeler dans votre programme VIDAL à partir du menu « Mise à Jour/Enregistrer le produit ».

Vous devez au préalable créer ce compte VIDAL.
Pour cela, suivez la procédure ci-dessous ou consultez cette vidéo.

Cliquez sur le lien rouge « Créez votre compte », qui vous emmène sur le site d’enregistrement (si vous êtes connecté à internet) :

Voyons ensemble les détails de cette page d’inscription unique :
Attention à bien remplir toutes les rubriques ; à défaut, votre formulaire ne serait pas accepté. Notez que si votre formulaire n’est pas complet et qu’il vous est demandé de le corriger, vous devrez ressaisir votre mot de passe.

• Email : Vous devrez renseigner votre email habituel. Cet email sera votre identifiant.
• Mot de passe : Choisissez ensuite un mot de passe, entre 6 et 20 caractères. Ce mot de passe ne doit contenir que des chiffres, des lettres non accentuées, et éventuellement les caractères $ ? ! _ - @
  Il doit être répété à l’identique sur la ligne suivante.
• Email secondaire : Vous pouvez ajouter un email secondaire, ce qui est une bonne sécurité au cas où votre email principal ne vous serait plus accessible.
• Activité professionnelle : Plus bas, il vous est demandé de préciser votre activité :

• ADELI / RPPS : En fin de formulaire, vous devez enfin indiquer votre numéro ADELI ou votre nouveau numéro RPPS (un seul suffit). Si vous ne disposez pas de cet identifiant, précisez vos pays/ville/Code Postal (facultatifs si vous avez documenté un ADELI ou RPPS).

Cliquez ensuite sur « Valider » pour afficher le récapitulatif de votre compte VIDAL.
Imprimez ce document et conservez-le en lieu sûr.
Profitez-en pour préciser votre logiciel métier, cette donnée est obligatoire pour enregistrer votre produit :

Une dernière fenêtre apparaît alors pour confirmer le bon déroulement de votre inscription et de votre enregistrement.

Vous allez recevoir à l’adresse indiquée un email de confirmation avec vos identifiants.
Dans environ 1% des cas, il arrive qu’un message d’erreur survienne lors de la tentative d’enregistrement du logiciel suite à cette procédure. Si vous êtes dans ce cas, appelez le numéro de téléphone indiqué au dos de votre CD. Lorsque vous aurez notre service client, nous aurons besoin des données suivantes pour vous dépanner : identifiant (email), type de produit (VIDAL CD, Expert ou Dentaire), numéro ADELI ou RPPS et type de logiciel professionnel (ou « pas de logiciel »).
Nous sommes désolés de ce bug qui concerne apparemment certaines configurations atypiques.

3. Pourquoi enregistrer mes produits ?
L’enregistrement de vos produits vous permet de bénéficier des mises à jour automatiques mensuelles via Internet.
Par ailleurs, depuis le CD 1/3 2010, en enregistrant votre produit vous bénéficiez d’une nouvelle fonctionnalité. Pour un produit donné, elle vous indique si une monographie plus récente est disponible et vous permet de la visualiser dans un navigateur Internet.

4. Comment enregistrer mes produits ?
En fin d’installation de votre disque VIDAL 1/3 2010, vous êtes invité à entrer vos identifiants de compte VIDAL.
Lorsque votre compte existe déjà, votre identifiant est repris automatiquement.
Il ne vous reste plus qu’à saisir votre mot de passe dans la fenêtre ci-dessous :

Cliquez ensuite sur OK.

Si vous n’avez pas de compte VIDAL :
Reportez-vous à la question 2.

Si vous avez oublié votre mot de passe :
Cliquez sur le lien « Mot de passe oublié ? ».
Un navigateur s’ouvre :

On vous propose alors de saisir un nouveau mot de passe.
Saisissez votre nouveau mot de passe puis cliquez sur OK (un email de confirmation vous sera envoyé).
Fermez la fenêtre puis retournez dans votre logiciel pour saisir vos identifiants.

S’il vous manque un élément pour valider votre enregistrement :
Suite à la saisie de vos identifiants, en cliquant sur OK, vous pouvez voir la fenêtre suivante.

Cliquez sur le lien « Cliquez-ici ».
Vous êtes dirigé sur le site www.moncomptevidal.fr où vous allez devoir vous authentifier :

Dans votre compte VIDAL, précisez alors votre logiciel de gestion de cabinet ou sélectionnez « Aucun » si vous n’en avez pas.


4bis. J'ai suivi la procédure d'enregistrement mais ça ne fonctionne pas

La procédure manuelle d'enregistrement est accessible depuis le menu "Aide" de votre CD-ROM.

En cliquant sur ce menu, la fenêtre suivante s'affiche :

Cliquez sur "Sélectionner une licence" et allez chercher votre fichier de licence (le fichier est en pièce jointe de l'email reçu par VIDAL lors de l'enregistrement et que vous pouvez également télécharger depuis votre compte VIDAL).

La réussite de votre action est indiquée par la fenêtre suivante :

Une fois cette procédure terminée, l'enregistrement manuel n'est plus accessible.

5. Comment paramétrer les CDs pour une mise à jour mensuelle automatique ?
Dans chaque produit VIDAL (VIDAL CD, Expert, Dentaire), vous pouvez paramétrer simplement les mises à jour mensuelles automatiques par Internet.
Pour cela, rendez-vous dans le menu « Mise à jour » et cliquez sur « Préférences » :

Cochez la case de mise à jour automatique :

Désormais, si vous êtes connecté à internet et si votre ordinateur reste allumé, votre programme VIDAL chargera automatiquement les nouvelles mises à jour mensuelles.
Si vous rencontrez un problème pendant cette procédure, merci d’appeler le numéro de téléphone au dos de la pochette de votre disque pour une aide personnalisée et adaptée à votre produit.

6. Comment paramétrer les CDs pour activer la mise à jour quotidienne des monographies ?
Pour chaque résultat de votre recherche, cette option vous indique si une monographie plus récente est disponible et vous permet de la visualiser dans un navigateur (connexion Internet nécessaire).
Pré-requis : votre logiciel et votre base de données doivent être à jour (enregistrement requis).

Pour activer cette option, rendez-vous dans le menu "Mise à jour" et cliquez sur "Préférences" :

Cochez la case "Activer la mise à jour des monographies" :

Désormais, si vous effectuez une recherche sur un produit qui dispose d'une monographie plus récente, un bouton vert apparaîtra :

Remarque : si le bouton est rouge, vérifiez que votre logiciel est bien enregistré et à jour.

Il ne vous reste plus qu'à cliquer sur le bouton pour visualiser la monographie la plus récente :


7. Qu’est-ce qu’un numéro ADELI ou RPPS ?
ADELI est un acronyme signifiant Automatisation Des LIstes et correspond à un procédé utilisé en France pour assurer la gestion de données de la démographie des professionnels de santé.
Un numéro ADELI est un numéro à 9 chiffres qui identifie le professionnel sur sa Carte de Professionnel de Santé (CPS). Attention, il ne s'agit pas du numéro à 7 chiffres présent sur la carte ordinale.
Attribué à tous les professionnels de santé, salariés ou libéraux, il contient des informations relatives à l’état civil, la situation professionnelle et l’activité exercée.

RPPS est l'abréviation de Répertoire Partagé des Professionnels de Santé. Sa mise en œuvre par le GIP-CPS vise à disposer d’un outil  plus structuré de référence pour l’analyse de la démographie des professions de santé et de permettre les échanges sécurisés au sein des professions concernées. Composé de 11 chiffres, le n° RPPS va remplacer progressivement le n° ADELI. Il est caractérisé, contrairement à l'ADELI, par son attribution définitive à un professionnel, même si celui-ci change de département d'exercice.
Le n° RPPS va être progressivement communiqué par courrier aux professionnels de santé et figurera sur leurs cartes professionnelles lors de leur renouvellement.

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